Garantie

CR Smart Home garandeert een goed product dat in goede staat is en bij normaal gebruik zal werken zoals wordt verwacht, dit is de wettelijke garantie. Zolang een smart schakelaar wordt gebruikt door op te drukken met uw vinger en er niet op te gaan springen, komt het wel goed met “normaal gebruik”.

Wanneer dit niet zo is, wordt er samen met de klant naar een goede oplossing gezocht. Afhankelijk van het artikel dat bij CR Smart Home is gekocht, wordt er gezorgd voor reparatie van het product of een terugbetaling van uw aankoopbedrag.

Het garantiebewijs is uw factuur of aankoopbewijs, wanneer u een account heeft aangemaakt op onze website wordt deze daarin opgeslagen bij bestellingen. Op deze manier zorgen wij ervoor dat u deze niet kwijtraakt.

De garantie die wij bieden als CR Smart Home is wettelijk vastgesteld en afgestemd op de verwachte levensduur van onze producten, daarom bieden wij 1 jaar garantie. Daarnaast beschikt u over de fabrieksgarantie van 1 jaar.